Privacy

Informativa sulla privacy

I nostri principi

Noi — indicati come “Noi” o “Nostro” — siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare come raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni che ci fornisci in relazione al servizio Naxuventad (di seguito denominato “Servizio”).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Trasparenza nella raccolta e nell’elaborazione dei tuoi dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia ben informato e possa prendere decisioni consapevoli sull’uso dei tuoi dati nel Servizio o tramite piattaforme esterne. Utilizziamo vari metodi per fornirti informazioni chiare e aggiornate sul trattamento dei tuoi dati.

Se dobbiamo fornirti informazioni dettagliate, ci assicuriamo che ti raggiungano al momento e nel luogo appropriati.

Siamo inoltre disponibili a rispondere a domande o fornire chiarimenti, nei limiti della normativa vigente. Puoi contattarci all’indirizzo email: [email protected]

Elaborazione dei dati personali solo per le finalità indicate nella presente informativa:

Possiamo elaborare i tuoi dati per fornire il Servizio, collegarti a piattaforme di trading esterne (i “Servizi”), migliorare l’esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, gestire processi amministrativi e adempiere a obblighi legali.

Elaboriamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse per l’esercizio dei tuoi diritti:

Dedichiamo risorse significative per garantirti la possibilità di esercitare i tuoi diritti. In qualsiasi momento puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nonché la loro portabilità. Risponderemo conformemente alla normativa vigente.

Protezione dei tuoi dati personali:

Sebbene non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di protezione moderni e li miglioriamo continuamente.

Testo completo dell’informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive i tipi di dati raccolti, le modalità di elaborazione, la condivisione con terzi e le misure di sicurezza adottate.

“Dati personali” indicano qualsiasi informazione collegabile a una persona identificata o identificabile. “Elaborazione” significa qualsiasi operazione come raccolta, conservazione, utilizzo, condivisione, modifica o cancellazione dei dati.

I nostri servizi sono rivolti al pubblico generale e non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che tali dati sono stati registrati, li cancelleremo immediatamente.

2. Quando raccogliamo i dati?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il Servizio o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci tu direttamente, altre vengono raccolte automaticamente tramite l’analisi della tua attività o tramite partner esterni.

3. Nessun obbligo di fornire dati — ma con conseguenze

Non sei obbligato a fornirci i dati. Tuttavia, senza alcune informazioni non potremo fornire tutti i servizi né garantirti l’accesso completo al Servizio.

4. Quali dati raccogliamo?

Possono essere log di attività, indirizzi IP, timestamp, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e log degli errori. Alcuni di questi non consentono l’identificazione diretta e non sono considerati dati personali.

Dati forniti direttamente da te: nome, numero di telefono, indirizzo email — quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

Naxuventad elabora i dati solo quando dispone di una base giuridica — ad esempio per fornire i servizi, migliorare l’esperienza, proteggere i dati o adempiere a obblighi legali.

  • Hai espresso il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Ciò vale quando fornisci consapevolmente i dati tramite il Servizio affinché possiamo inviarli a una piattaforma di trading esterna.
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento di legittimi interessi di Naxuventad o di terzi — ad esempio per migliorare i servizi o gestire reclami legali.
  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale gravante su Naxuventad.

Se desideri una spiegazione dettagliata su come il trattamento dei tuoi dati serve i legittimi interessi di Naxuventad o di terzi, puoi contattarci in qualsiasi momento via email.

Di seguito il riepilogo delle finalità di trattamento con le relative basi giuridiche:

Finalità Base giuridica
1

Trasmissione dei tuoi dati a terzi su tua richiesta per partecipare ad attività digitali o di trading.

Possiamo raccogliere dati per trasmetterli se lo richiedi espressamente.

Il tuo consenso al trattamento per uno o più scopi specifici.
2

Risposta alle tue richieste e domande

Il trattamento dei dati è necessario per gestire le domande relative ai nostri servizi.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi dell’azienda o di terzi.
3

Adempimento di obblighi legali o requisiti delle autorità di regolamentazione

Elaboriamo i dati per garantire la conformità ai requisiti legali.

Necessario per adempiere a un obbligo legale.
4

Miglioramento dei nostri servizi

Può includere l’analisi di log degli errori o altri report per ottimizzare la piattaforma.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi dell’azienda o di terzi.
5

Prevenzione di frodi e abusi nell’utilizzo dei servizi

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi dell’azienda o di terzi.
6

Esecuzione e mantenimento di attività operative a supporto dei servizi

Può includere funzioni back-office, sviluppo del business, pianificazione strategica e controllo interno.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi dell’azienda o di terzi.
7

Esecuzione di analisi e valutazioni statistiche

Utilizziamo metodi statistici e analisi per prendere decisioni migliori e sviluppare la piattaforma.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi dell’azienda o di terzi.
8

Protezione degli interessi, diritti e patrimonio nostri e di terzi, inclusi i reclami legali

Possiamo elaborare i dati per difendere diritti e interessi conformemente alla normativa, ai contratti e ai termini.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi dell’azienda o di terzi.

6. Condivisione dei dati personali con terzi

Naxuventad può condividere i tuoi dati con fornitori esterni che si occupano di archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell’esperienza utente, ricerche e altri servizi tecnici o diagnostici.

Su tua espressa richiesta possiamo anche trasmettere dati selezionati a piattaforme di trading esterne. In questi casi le piattaforme elaborano i dati secondo la propria informativa sulla privacy. I dati possono essere trasmessi a più piattaforme di trading.

Naxuventad può inoltre condividere dati con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare dati alle autorità pubbliche se necessario per proteggere i nostri interessi, diritti o patrimonio o quelli di terzi, anche nell’ambito di procedimenti legali.

I dati possono essere condivisi anche con potenziali acquirenti, investitori o creditori in caso di fusione, acquisizione, ristrutturazione o procedura concorsuale.

7. Cookie e servizi di terzi

Utilizziamo servizi esterni selezionati, come fornitori di analytics e advertising. Essi possono utilizzare cookie o tecnologie simili, regolati dalle proprie informative.

Un cookie è un piccolo file di testo salvato sul tuo dispositivo durante la visita al Servizio. Può raccogliere informazioni sui modelli di utilizzo, preferenze e dati tecnici — serve a migliorare la tua esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più pertinenti.

Possiamo utilizzare sia cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) sia persistenti (rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).

Tipi di cookie:

Tipo Scopo Informazioni aggiuntive
Cookie essenziali Sono fondamentali per la navigazione e l’utilizzo delle funzioni del Servizio, nonché per il download o lo streaming di contenuti senza interruzioni. Possono contenere lo stato di login e vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (cookie di sessione).
Cookie funzionali Aiutano il Servizio a ricordare le tue scelte e preferenze nelle visite successive. Rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale.
Cookie di performance e analytics Servono a raccogliere statistiche e misurare le prestazioni per migliorare l’esperienza utente e testare nuove funzioni. Raccogliano solo dati anonimizzati. Alcuni vengono cancellati alla fine della sessione, altri possono rimanere più a lungo.

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Di seguito trovi i link alle istruzioni per i browser più diffusi:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Ricorda che bloccare i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del Servizio.

INFORMAZIONI SUL TRACCIAMENTO ONLINE

Questo servizio non supporta attualmente i segnali “Do Not Track”.

8. Conservazione dei dati personali

Naxuventad conserverà i tuoi dati per il tempo necessario a realizzare le finalità descritte nella presente informativa o secondo i requisiti di legge, normative o decisioni delle autorità di regolamentazione.

Se hai espresso il consenso, possiamo condividere i dati con piattaforme di trading esterne per un periodo fino a 12 mesi, prorogabile dopo una nuova autorizzazione.

Esaminiamo regolarmente i dati conservati per assicurarci che non vengano trattenuti più a lungo del necessario.

9. Trasferimento di dati personali a paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti a un paese terzo (al di fuori del SEE) o a organizzazioni internazionali. In questi casi Naxuventad applicherà le necessarie misure di salvaguardia per proteggere i tuoi dati e garantire i tuoi diritti e rimedi legali.

Se risiedi nel SEE (Spazio Economico Europeo), tali misure di salvaguardia si applicheranno se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

  • Il trasferimento avviene verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale riconosciuto dalla Commissione Europea come garante di un livello adeguato di protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 45 par. 3 del GDPR.
  • Il trasferimento si basa su un accordo giuridicamente vincolante ed esecutivo tra autorità o enti pubblici, ai sensi dell’art. 46 par. 2 lett. a del GDPR.
  • Il trasferimento si basa su clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea, ai sensi dell’art. 46 par. 2 lett. c del GDPR. Le clausole sono disponibili sul sito della Commissione Europea.

Se desideri maggiori informazioni sulle misure di salvaguardia applicate al trasferimento di dati personali, contattaci all’indirizzo email: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Applichiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, perdite o distruzioni. Tali misure sono calibrate sul rischio associato al trattamento.

Non possiamo garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione dei dati via internet. Naxuventad declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali derivanti da perdita di dati o accessi non autorizzati al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcuni casi possiamo essere obbligati per legge a divulgare dati alle autorità pubbliche. In tal caso il nostro controllo sulla protezione di tali dati potrebbe essere limitato.

11. Link a servizi esterni

Il Servizio può contenere link a siti o applicazioni esterne gestiti da terzi. Naxuventad non ha controllo su tali servizi e non è responsabile del trattamento dei dati personali da parte loro. Ti consigliamo di consultare sempre la loro informativa sulla privacy prima di fornire qualsiasi dato.

12. I tuoi diritti sui dati personali

Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati che ti riguardano da noi trattati, di chiederne la rettifica, la cancellazione quando non più necessari, nonché di limitare o revocare il consenso a determinate operazioni di trattamento.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma se Naxuventad tratta i tuoi dati personali. In caso affermativo, hai diritto all’accesso a tali dati e alle informazioni su: finalità, categorie di dati, destinatari (anche in paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, possibilità di reclamo e misure di salvaguardia applicate ai trasferimenti.

Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Per copie successive possiamo addebitare una tariffa ragionevole. Se la richiesta è inviata per via elettronica, i dati saranno forniti in un formato elettronico di uso comune.

Il diritto di accesso non può ledere i diritti e le libertà altrui. In tal caso possiamo limitare o rifiutare l’accesso.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere a Naxuventad la rettifica di dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrarli con una dichiarazione aggiuntiva.

Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all’oblio")

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando il trattamento non è più necessario, quando revochi il consenso o quando il trattamento è illecito. Valuteremo la richiesta conformemente alle norme vigenti.

Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all’oblio")

Tale diritto si applica quando: (a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri o altrui legittimi interessi e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; o (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto UE o italiano.

Tale diritto non si applica quando il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale o (b) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati quando: (a) contesti l’esattezza dei dati — per il tempo necessario a verificare; (b) il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione invece della cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per far valere diritti in giudizio; (d) ti sei opposto al trattamento — in attesa della verifica dei nostri legittimi interessi; (e) i dati sono trattati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.

Se il trattamento è limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per far valere diritti in giudizio, per tutelare diritti di terzi o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che tali dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare, se tecnicamente fattibile, e il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati quando avviene sulla base di legittimi interessi. Ciò vale anche per la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo che dimostriamo motivi legittimi prevalenti sui tuoi interessi e diritti o che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in giudizio.

Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa a tale marketing.

Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o a un’altra autorità di controllo del SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, il termine può essere prorogato di massimo due mesi in base alla complessità e al numero delle richieste. Ti informeremo del motivo del ritardo.

Le informazioni relative all’esercizio dei diritti sono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tali casi possiamo addebitare una tariffa ragionevole o rifiutare la richiesta.

Naxuventad può richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità, se abbiamo dubbi fondati.

13. Aggiornamenti della presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul Servizio e le variazioni significative saranno comunicate in modo chiaro. Salvo diversa indicazione, le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione della versione aggiornata.

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